資訊來源:人民法院報 http://rmfyb.chinacourt.org/paper/html/2015-09/18/content_102916.htm?div=-1
因UC瀏覽器在播放愛奇藝網站的免費視頻時,可實現廣告快進、小窗播放及在線下載,北京愛奇藝科技有限公司(以下簡稱愛奇藝公司)以不正當競爭為由將UC瀏覽器的經營者優視科技有限公司(以下簡稱優視公司)、廣州市動景計算機科技有限公司(以下簡稱動景公司)訴至法院。近日,北京市海淀區人民法院一審審結此案,判決二被告停止涉案廣告快進、在線視頻下載行為,賠償原告經濟損失100萬元及合理費用等。據悉,該案系全國首例瀏覽器針對視頻網站的廣告快進、小窗播放等不正當競爭糾紛案。
愛奇藝公司訴稱,其公司是愛奇藝網站的所有者和經營者,當前主要的經營模式是向用戶提供“廣告+免費視頻”播放服務,用戶點播視頻時播放廣告,由此取得廣告收益以彌補視頻版權費等網站經營成本。原告主張二被告經營的UC瀏覽器,可以實現對愛奇藝網站視頻廣告的快進、小窗播放以及在線視頻下載行為,對其構成不正當競爭,主張被告賠償其經濟損失500萬元等。
優視公司辯稱,其公司非本案適格被告,未參與UC瀏覽器的開發運營和市場推廣等行為。
動景公司辯稱,其公司與愛奇藝公司不具有直接競爭關系;UC瀏覽器使用自主研發播放器實現視頻廣告快進和小窗播放功能,符合行業慣例,不構成對愛奇藝公司的不正當競爭;UC瀏覽器提供的小窗播放功能及自帶播放器的緩存下載功能,不構成對愛奇藝公司的不正當競爭,請求法院駁回愛奇藝公司的全部訴訟請求。
法院審理認為,愛奇藝公司經營愛奇藝網站,當前主要的經營模式是向用戶提供“廣告+免費視頻”播放服務,該經營模式不違反法律、法規的強制性規定,具有正當性、合法性。盡管廣告快進未完全排除視頻廣告被呈現的機會,相較于將視頻廣告直接過濾或屏蔽,廣告快進在對待視頻廣告方面已經有所緩和,但仍然是二被告通過UC瀏覽器改變愛奇藝網站對視頻廣告所做的專門設置的行為,破壞了愛奇藝公司的重要經營模式,對愛奇藝公司構成不正當競爭。
二被告采用相關技術措施找到并使用愛奇藝網站中受下載限制的視頻地址,通過UC瀏覽器實施對愛奇藝網站視頻廣告快進、在線視頻下載的行為,改變了愛奇藝網站的下載限制設置,無合法理由,破壞了愛奇藝公司正常的經營模式。因此,構成了對愛奇藝公司的不正當競爭。
同時,對原告主張的二被告通過UC瀏覽器實現愛奇藝網站小窗播放行為,法院認為用戶需要借助一些第三方工具來訪問視頻網站并獲取相關服務,視頻網站應當適度容忍第三方工具在不改變其服務內容和模式的情況下,所做的有益于用戶體驗方面的改進。小窗播放使用戶在觀看愛奇藝網站視頻的同時,有可能切換至愛奇藝網站中其他網頁或跳出愛奇藝網站瀏覽其他網站,增加了用戶選擇機會,充實了用戶可獲得網站內容的信息量,也激勵愛奇藝公司為降低網站跳出率提高服務質量和水平。因此,法院認為UC瀏覽器提供小窗播放行為不構成對愛奇藝公司的不正當競爭。
法院遂作出上述判決。
■法官提醒■
工具類軟件經營者應自律 視頻網站要提升用戶體驗
本案是海淀法院受理的涉及瀏覽器的不正當競爭糾紛案之一。這類案件在反映當前互聯網細分市場快速發展帶來的企業間沖突矛盾的同時,也反映出諸如瀏覽器等工具類軟件行業自律規則有待明晰的問題。
工具類軟件具有用戶登錄入口的角色性質,相關經營者需要約束自己的行為以滿足必要功能為主,在經營業務的擴展中也要嚴格自律,不能以用戶需要為借口,利用自己的角色優勢,任意評判其他經營者經營模式的優劣,破壞其他經營者的正常經營模式,損害他人的合法權益。
當然,視頻網站主要的競爭利益還應從正常的經營活動中取得,維權訴訟僅是補充。很顯然,二被告開發可快進廣告的瀏覽器,一定程度上迎合了目前部分網絡用戶對視頻廣告在時長、內容、無法跳過等方面不滿而產生的現實需求。視頻網站應重視該部分需求,盡可能提供多樣的用戶選擇,提升用戶體驗,只有在充分尊重用戶利益的基礎上,才能廣泛吸引并留住用戶,其廣告收入才能得以保證,從而實現其自身利益的最大化。(安健)